Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website von Frostwerk GmbH.

1. Verantwortlicher

Frostwerk GmbH, Tokiostraße 5A, 1220 Wien, E-Mail: office@frostwerk.at

2. Erhebung und Speicherung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen (Server-Logfiles) erfasst: Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname, Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar.

3. Kontaktformular & Bestellung

Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren oder bestellen, speichern wir Ihre Angaben (Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Anschlussfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse).

4. Shopify & Zahlungsabwicklung

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Bestell- und Zahlungsdaten werden von Shopify verarbeitet. Details: Shopify Datenschutz.

5. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Shops. Analyse-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien).

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. 7 Jahre für Rechnungen gemäß UGB).